近日，浙江郑女士在“NIKE官方旗舰店”网购一对婴童凉拖鞋，签收后发现鞋盒居然是空的。而当她向商家与平台苦求退款时，对方均以“发货无非常”为由阻隔。

为了取证，郑女士用另一个账号再行下单同款商品，并录制一镜到底的开箱称爱好频。

顺丰物流提供的数据领悟，原包裹揽收分量仅0.31kg，而新购入包裹挟鞋重0.431kg，pg娱乐麻将胡了(中国)2026最新版APP下载其中鞋子58克，分量各异足以阐发商家未装入鞋子。

凭借这份圆善的字据链，平台最终为郑女士办理了全额退款，但对其“退一赔三”及说念歉的诉求示意无法维持。

据潇湘晨报报说念，网购平台客服应询请问记者pg娱乐麻将胡了(中国)2026最新版APP下载，平台无法维持退一赔三，也弗成强制商家景歉。但会对商家进行侦察与管控，情节严重将作出料理。（潇湘晨报）